Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Тренинг "Управление Конфликтами"
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Перезагрузка системы управления
Создание системы наставничества
Прививание культуры обратной связи/ Feedback
Результативное Командообразование/SIYLI
Адаптивная Жизнестойкость/SIYLI
Программа развития руководителей/ Action Learning
"Тренинг для руководителей от Google"
Программа "Search Inside Yourself"
Коучинговый стиль лидерства
Сертификация фасилитаторов/ Action Learning
Тренинг "Управление клиентоориентированностью"
Тренинг "Управление Конфликтами"
Что это
01
Что это
Суть:
Основан на работе всемирно известной Эми Гало, разработавшей гид по управлению конфликтами для Harvard Business Review. Cуть подхода: конфликты – нормальная ситуация на работе, их нужно разрешать так, чтобы в завершение работы над конфликтом отношения участников укреплялись, а не портились.
Область влияния (боли)
02
Область влияния (боли)
- Конфликтов много, они накапливаются
- Отделы если и объединяются, то в основном «против» третьей стороны
- Конфликты чаще всего усиливаются, прежде чем разрешиться
- Руководство и подчиненные избегают конфликтов. Конфликт – нечто «неприятное» и «не полезное»
- Суть конфликтов не проясняется, скорее замалчивается
- Повышенный уровень недоверия и стресса в команде. Часто приводит к созданию коалиций в качестве пассивной защиты
Уникальность
03
Уникальность
Тренинг построен на концепции win-win, где учитываются интересы обоих сторон, и идея не «победить», а улучшить ситуацию в интересах обеих сторон. Тренинг включает в себя 7 авторитетных источников, включая в том числе «Управление конфликтами с коллегами» Center for Creative Leadership, «Третью Альтернативу» Стивена Кови, дайджест Harvard Business Review по подготовке к разрешению конфликтов , «Сложные разговоры» Гарвардской переговорной школы.
Результаты
04
Результаты
- Снижение уровня токсичности в отношениях с коллегами и контрагентами
- Изменение отношения к конфликтам
- Повышение готовности вступать в сложные обсуждения и решать вопрос с учетом интересов всех вовлеченных сторон
- Развитие навыков управления конфликтами: вы научитесь выявлять «типичное конфликтное поведение» у себя и коллег и заменять его на конструктивное, научитесь понимать как действовать в конфликте, эффективно вести сложные разговоры, научитесь распознавать
Детали проведения
05
Детали проведения
Форматы проведения: один полный день, либо 2 модуля по 4 часа, либо 4 модуля по 2 часа. Тренинг проводится только очно. Лучше всего проходит в смешанных командах из разных подразделений. Количество участников: от 6 человек. Язык проведения: русский, английский.
Спасибо!Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время мы обязательно свяжемся с вами
Оставить заявку
Задайте Денису вопрос
Последние события
online
17:00 - 15:00
Минск, Отель "Ислочь-парк"
offline
17:00 - 15:00
Брест, Chalet GreenWood
Пересмотр и уточнение 5-летней стратегии развития группы компаний
- Анализ тенденций целевых рынков
- Критический анализ текущего позиционирования
- Определение приоритетов по целевым рынкам и клиентам
- Пересмотр системы управления и организационных структур
Подробнее...
Разработка системы получения обратной связи от ключевых клиентов
- Выбор концепции Customer Satisfaction & Experience Measurement
- Разработка критериев оценки в кросс-функциональных командах
- Проведение пилотного замера
- Интеграция Customer Satisfaction & Experience Score в систему вознаграждения сотрудников
Подробнее...
Индивидуальный коучинг ТОП-менеджеров
- Определение среднесрочных индивидуальных целей.
- Согласование индивидуальных целей с целями компании
- Проведение сессий индивидуального коучинга
- Получение обратной связи по результатам работы
Подробнее...
Разработка системы корпоративного управления
- Формализация подхода к принятию решений
- Разработка целевой и промежуточной структуры и описание должностей первой линейки подчинения
- Разработка концепции проектного офиса по управлению стратегическими проектами
- Разработка плана передачи полномочий собственника ключевым руководителям
- Формулирование стратегии маркетинга и продаж
Подробнее...
Сопровождение внедрения стратегии компания
- Формулирование 5-летней стратегии
- Определение бизнес и операционной модели
- Разработка и запуск офиса по управлению стратегическими проектами
- Разработка матрицы областей ответственности и принятия решений
Подробнее...
Сертификация тренеров BEST T&D в методике Action Learning
- Кастомизация сертификационного тренинга под потребности команды
- Проведение теоретической части тренинга совместно с мастер-коучем Роном МакЛаки
- Проведение практической части тренинга
- Сопровождение команды в написании финальных эссе и координация процесса сертификации с WIAL
Подробнее...
Пересмотр и оптимизация организационной структуры подразделения тестирования
- Определение целей аудита
- Проведение аудита с участием ключевых руководителей
- Формирование ключевых рекомендаций с учетом текущей ситуации в компании, целей компании и лучших практик в области организационной эффективности
- Презентация рекомендаций собственнику компании
Подробнее...
Проведение тренинга Search Inside Yourself
- Проведение тренинга по развитию эмоционального интеллекта.
- Двухдневный тренинг включал
- обзор исследований в области влияния медитаций и практик осознанности на уровень стресса и качество внимания
- изучение и практику техник расслабления, развития внимания
- развитие навыков эмпатии, осознания своих мотивов и управления само-мотивацией.
Подробнее...
Будущие события
INTRO в медитацию: все в одном
Сертификация Action Learning коучей по программе CALC Intensive
Тренинг Эмоциональное лидерство
Закрыть
