Стратегическая сессия: что это, кому и когда необходима
Здравствуйте! Меня зовут Денис Санько, и я бизнес-тренер с многолетним опытом в стратегическом планировании, коммуникации стратегии и фасилитации стратегических сесси. Моё ключевое направление работы — это организация и проведение стратегических сессий для руководителей и топ-менеджеров.
За время моей профессиональной деятельности я помог сотням компаний определить свои цели, выстроить эффективные стратегии и найти оптимальные пути их достижения. Если ваш бизнес находится на этапе изменений, или вы хотите достичь нового уровня в условиях нестабильной экономики, стратегическая сессия может стать для вас ключевым шагом на пути к успеху.
Что такое стратегическая сессия?
Стратегическая сессия представляет собой структурированный процесс, направленный на взаимодействие руководителей, экспертов и менеджеров. Её основная задача — разработка стратегии компании, уточнение целей, миссии и видения. Это не просто дискуссия, а организованное мероприятие, нацеленное на принятие ключевых решений и выработку стратегии с помощью фасилитатора, который помогает участникам сосредоточиться на общей задаче.
Стратегическая сессия необходима любой компании, вне зависимости от её масштаба. Она полезна организациям, которые хотят сохранить свою конкурентоспособность, улучшить внутренние процессы, объединить команду и двигаться вперёд с общим видением целей.
Когда стратегическая сессия будет полезна?
Проведение стратегической сессии может стать необходимым для бизнеса в ряде ситуаций. Это особенно важно, если:
- Рынок или внешние условия изменились настолько, что требуется пересмотр стратегии.
- В компании сменилось руководство или появился новый проект, требующий согласованного подхода.
- Идет процесс слияния, реструктуризации или поглощения.
- В начале нового финансового года нужно определить приоритеты и запланировать бюджет.
- Внутри команды существуют конфликты, а коммуникационные барьеры мешают работать эффективно.
Роль фасилитатора
Ключевую роль в стратегической сессии играет фасилитатор. Это профессионал, который отвечает за структурирование процесса, удерживает внимание команды на цели, содействует развитию конструктивного диалога и помогает участникам выявить лучшие идеи. Фасилитатор остается нейтральным и направляет дискуссию без навязывания собственных решений. Его задача — создать условия, в которых каждая идея будет услышана, а обсуждения — продуктивными.
Эффективный фасилитатор способен удерживать внимание участников, выявлять и структурировать ключевые идеи, предотвращать излишнее доминирование отдельных участников и выстраивать равноправную коммуникацию.
Подготовка к стратегической сессии
Для успешного проведения сессии важно тщательно подготовиться. Основные шаги включают:
- Четкую формулировку целей мероприятия.
- Утверждение состава участников, которые сыграют ключевую роль в обсуждениях.
- Определение формата встречи — очная или онлайн.
- Подготовку аналитических данных для обсуждений.
- Выбор фасилитатора, который сможет обеспечить эффективный процесс.
Подбирая участников, важно учитывать следующие параметры:
- Личное влияние участника на ключевые бизнес-процессы.
- Компетенции и экспертизу в определённой области.
- Умение эффективно работать в команде и участвовать в обсуждениях.
Сколько человек может участвовать в мероприятии?
Обычно количество участников стратегической сессии колеблется от 5 до 15 человек. Этого достаточно, чтобы получить широкий спектр мнений, но при этом обеспечить эффективное взаимодействие.
В случае необходимости работы с более крупными группами структура мероприятия меняется: команда может быть разделена на блоки, работающие параллельно с последующей синхронизацией результатов.
Как проходит стратегическая сессия?
Продолжительность стратегической сессии зависит от её задач. Для краткосрочных целей может быть достаточно одного дня. Однако, если необходимо разработать долгосрочную стратегию, мероприятие может занять от двух до пяти дней. Обычно она проходит в несколько этапов:
- Инициирование: постановка задач, знакомство участников, формулировка целей.
- Основной этап: обсуждение существующих проблем, проработка целей, анализ возможностей.
- Завершение: фиксация решений, согласование первых шагов и планов.
После мероприятия важно организовать контроль выполнения задач, чтобы принятые решения воплощались в жизнь. Фасилитатор или руководитель фиксирует результаты в стратегическом плане или отчёте, который станет ориентиром для дальнейших действий.
Что поможет сделать сессию успешной?
Эффективность стратегической сессии зависит от трёх ключевых факторов: чётко поставленных целей, профессиональной фасилитации и тщательной подготовки на всех этапах. Ключевой аспект эффективности сессии — гибкость фасилитатора и его способность на ходу подстраиваться под ритм команды и способность замечать главные смыслы, тут и там всплывающие на поверхность в течение сессии.
Как правильно подготовиться?
Определите цель и ожидаемые результаты
Каждая стратегическая сессия должна иметь чёткую цель и предполагаемый итог. Например, это может быть разработка плана на ближайшие 3–5 лет, запуск нового продукта, адаптация к изменениям на рынке или решение внутренних проблем в компании. Участвующие сотрудники должны понимать, зачем они собираются, и какую ценность принесёт обсуждение для бизнеса.
Составьте повестку
Структурированный план сессии необходим, чтобы эффективно распределить время. Укажите темы, которые будут обсуждаться, их порядок, а также ориентировочное время для каждого блока. Важно оставить временной резерв на дискуссии, уточнения и уточнение итогов.
Подготовьте аналитические данные и материалы
Все участники должны иметь доступ к ключевым данным, которые помогут глубже понять обсуждаемые темы. Это могут быть: показатели бизнеса, результаты SWOT-анализа, маркетинговые исследования, финансовые отчёты, статистика по продажам, обратная связь от клиентов. Тщательная подготовка материалов и предварительное их изучение участниками существенно повысят качество сессии.
Выберите подходящее место и время
В большинстве случаев, стоит проводить сессию за пределами офиса: это минимизирует отвлечения и поможет команде сосредоточиться. Комфортное окружение (естественное освещение, удобная мебель, отсутствие перебивающего шума) влияет на фокусировку и качество работы.
Назначьте фасилитатора
Лучше, если фасилитатором станет профессионал, который не участвует в повседневной деятельности команды. Это поможет гарантировать беспристрастность и соблюдать регламент работы. Если привлечение стороннего специалиста невозможно, выберите сотрудника, способного руководить процессом, направляя дискуссию.
Как проводится стратегическая сессия
Начало (введение участников)
В самом начале фасилитатор напоминает основные цели, задачи и формат работы. Если в команде есть новые люди или участники из разных подразделений, уделяйте внимание вопросам знакомства и выстраивания доверия.
Сбор и проработка идей
Сессию можно начинать с фиксирования текущего положения компании. Хорошим инструментом может стать метод SWOT-анализа или подход PESTEL для оценки внешней среды. Далее участники предлагают свои идеи или озвучивают проблемы, которые требуют разрешения. Для этого подойдут техники мозгового штурма, mind-mapping (создание ментальных карт) или метод «6 шляп мышления», предложенный Эдвардом де Боно.
Детализация стратегии
Когда основные идеи зафиксированы, необходимо переходить к этапу планирования. Например: как согласованные шаги соотносятся с долгосрочными целями компании? Какие ресурсы потребуются? На этом этапе важно выделить приоритетные направления и распределить ответственность.
Дискуссии и согласование
Наиболее полезными стратегические сессии становятся тогда, когда участники открыто обсуждают спорные вопросы. Задача фасилитатора — не подавать идеи, а направлять участников к консенсусу, сохраняя продуктивную атмосферу.
Завершение и фиксация решений
Завершающий этап — подведение итогов. Всё ключевое содержание фиксируется в отчёте или протоколе. Также важно назначить ответственных за реализацию и конкретизировать сроки выполнения задач.
Что делать после стратегической сессии?
Фиксация и распространение результатов
На основе выводов команды создаётся итоговый документ: стратегический план, карта целей или иная форма описания результата. Важно, чтобы все участники имели доступ к данному документу и могли воспользоваться полученными материалами.
Мониторинг реализации
Определите, как будет отслеживаться прогресс. Это могут быть промежуточные отчёты, регулярные планёрки, использование инструментов управления проектами (например, задачи в Trello или Asana).
Обратная связь
После завершения сессии возьмите обратную связь у участников, чтобы понять, что можно улучшить в дальнейшем. Это поможет сделать следующий процесс ещё более эффективным.
Какие методы и инструменты чаще всего используются?
- SWOT-анализ — позволяет оценить сильные и слабые стороны компании, а также выявить возможности и угрозы внешней среды.
- PESTEL-анализ — полезен для анализа политических, экономических, технологических, социальных, экологических и правовых факторов, влияющих на бизнес.
- OKR и SMART — постановка целей и задач с чёткими ориентирами (например, конкретные цели XXX% роста квартальной прибыли).
- Канва ценностного предложения — инструмент для оценки, какое уникальное предложение может предложить компания клиентам.
- Бизнес-модели и матрицы решений (например, Матрица Ансоффа).
Стратегическая сессия — мощный инструмент, превращающий долгосрочные планы компании в понятные и достижимые шаги. Она позволяет не только скорректировать курс развития, но и объединить команду вокруг общей цели, повысить вовлечённость сотрудников в достижение результатов и укрепить лидерство руководства. Если вы планируете организовать такую сессию, уделите особое внимание подготовке — это залог её успеха!
