«Я слишком занят, чтобы читать это!» — скажете вы.
Не волнуйтесь, это не отнимет у вас много времени. Пять минут, или, может быть, три, если вы прочтете бегло. «Но я не могу», — скажете вы. «Я опаздываю на встречу».
И вы бросаетесь бежать, наполовину пешком, наполовину бегом, и занимаете место в зале заседаний. Через несколько минут вы понимаете, что у вас пересечение встреч, поэтому вы приносите свои извинения и спешите присоединиться к конференц-связи. Ваш предстоящий день выглядит таким же суматошным, поэтому, пока вы разговариваете по телефону, вы отвечаете на электронные письма с пометкой «срочно», проверяете свой календарь и отвечаете на несколько сообщений.
Даже после возвращения домой нет никакого послабления. Вы как-то умудряетесь приготовить еду, уложить детей спать, сделать кое-какую работу по дому и подготовиться к презентации, которую вы проводите утром.
А завтра все начинается заново.
Знакомо ли вам это бешеное чувство, когда вы постоянно «на ходу»? Если да, то, возможно, вы страдаете от болезни спешки.
В этой статье мы рассмотрим, что такое болезнь спешки, каковы ее последствия и как ее избежать.
Что такое болезнь спешки?
Кардиологи Мейер Фридман и Рэй Розенман придумали термин «болезнь спешки» после того, как заметили, что многие их пациенты страдают от «изматывающего чувства срочности времени». Они определили болезнь спешки как «непрерывную борьбу и неустанные попытки выполнить или достичь все больше и больше вещей или принять участие во все большем и большем количестве событий за все меньшее и меньшее время».
Люди с болезнью спешки быстро думают, быстро говорят и быстро действуют. Они работают в режиме многозадачности и спешат наперегонки со временем, чувствуя, что на них давит необходимость все успеть, и раздражаясь при любом признаке проблемы. Они тоже повсюду. Профессор Ричард Джолли из Лондонской школы бизнеса недавно обнаружил, что 95% менеджеров, которых он изучал, страдают от этого состояния.
Что вызывает болезнь спешки?
Вы никогда не найдете больного спешкой человека с пустым ежедневником. Больные спешкой люди добросовестны и много работают, но им трудно осознать пределы того, что они могут взять на себя. Следовательно, они привычно берут на себя больше обязательств, чем у них есть времени.
Кроме того, наше круглосуточное состояние включенности означает, что мы все чаще страдаем от FOMO — боязни упустить что-то, поэтому мы не хотим отключаться и замедляться. Мы боимся, что сделка может сорваться, если мы не ответим на запрос быстро. Мы беспокоимся о том, как это будет выглядеть — взять отгул или отказать в выполнении задания. Эта потребность оставаться доступным означает, что люди, страдающие торопливостью, остаются постоянно «включенными».
Начав этот цикл паники, мы легко привыкаем к нему и даже смиряемся с ним, хотя он и вредит нам.
Каковы последствия болезни спешки?
Занятость обычно рассматривается как добродетель, но, когда занятость перерастает в болезнь, последствия могут быть тяжелыми. Вы теряете способность останавливаться и думать, и становитесь менее эффективным. Ошибки закрадываются в вашу работу, вы теряете из виду «общую картину», и качество вашей работы начинает падать.
Болезнь спешки увеличивает уровень стресса в вашем организме. Вырабатывается много гормона кортизол, который может вызвать долгосрочные проблемы со здоровьем, такие как депрессия. Это может повлиять и на ваши личные отношения. «Быстрые» рабочие привычки отправляются с вами домой, что осложняет взаимоотношения с друзьям и семьей. Ваш разум остается запертым в состоянии чрезмерной стимуляции, что вызывает усталость, беспокойство, раздражительность и неспособность расслабиться.
Как преодолеть болезнь спешки?
Хотя бывает трудно найти выход из хаоса, это возможно. Поставьте себе цель — работать умнее, а не усерднее, путем поиска правильных стратегий.
Давайте рассмотрим три набора стратегий, которые вы можете объединить для преодоления болезни спешки. Некоторые из них — просто здравый смысл, но их легко не заметить, когда вы живете в состоянии постоянной спешки.
Стратегии, ориентированные на действие
— Задайте вопрос, почему вас просят что-то сделать. Если бы кто-то сказал вам прыгнуть, что бы вы ответили? «Как высоко?» или «Зачем?». Ваша торопливость может быть вызвана тем, что вы слишком часто говорите «да» на просьбы людей и берете на себя слишком много.
Важно задавать вопросы о причинах, предъявляемых к вам требований, чтобы вы могли вежливо отказаться от задач, которые не входят в вашу должностную инструкцию, которые лучше выполняют другие люди или на которые у вас нет времени. Тогда у вас появится пространство для более качественной работы над тем, что действительно важно.
— Будьте более настойчивы, если ваша спешка вызвана тем, что другие люди не выполняют свою работу должным образом. Научитесь давать четкую обратную связь и не брать на себя задачи, которые следует делегировать другим.
— Прекратите многозадачность. Опасность жонглирования несколькими задачами заключается в том, что вы слишком распыляете себя. Либо вы будете работать не в полную силу, либо вообще ничего не сделаете. Спокойно сосредоточьтесь на одном деле за один раз. Вы сделаете работу лучше и не будете торопиться.
— Расставляйте приоритеты. Расстановка приоритетов — это важнейший навык выживания, позволяющий пережить трудные времена. Она вносит порядок в хаос, создает спокойствие и снижает стресс. Планируйте порядок работы. Сосредоточьтесь на главном и отложите в сторону — или спокойно отбросьте — тривиальное. Принцип срочности/важности Эйзенхауэра является отличным инструментом, который можно использовать для этого.
— Улучшите управление временем. В сутках всего 24 часа. Правильное управление временем позволяет использовать их с максимальной пользой, успевая сделать больше за меньшее время.
— Переключите свое внимание с деятельности на результаты, с торопливости на эффективность и уделите время тем задачам, которые имеют значение. Тогда вы сможете направить свое внимание туда, где оно нужнее всего.
Стратегии, ориентированные на принятие
Эти подходы применяются, когда вы не в силах изменить ситуацию.
— Замедление. Работать на износ и пытаться расслабиться не идет на пользу ни вам, ни вашей работе. Нам всем нужно время, чтобы остановиться и подумать, восстановить ресурсы и оценить свои задачи. Просто делайте регулярные перерывы, даже для того, чтобы «размять ноги», это поможет вам замедлиться и собраться с мыслями. Зоны стабильности Тоффлера могут успокоить ваш темп, а техники релаксации и медитация- полезные практические инструменты для обретения покоя среди хаоса.
— Некоторое время берите в работу только легкие проекты, это может помочь вам легче воспринимать происходящее. Когда придет время снова увеличить рабочую нагрузку, вы будете в лучшей форме, чтобы справиться с ней эффективно и спокойно.
— Остановитесь. Серьезно. Установите уведомления о выходе из офиса, уберите ноутбук и возьмите отпуск. И если вы активный тип, а не житель пляжа, не впихивайте слишком много в свой маршрут!
Выключение может быть трудным, когда вы привыкли быть «на ходу», но польза от этого может быть огромной. Неделя или две веселья и расслабления уменьшат ваше беспокойство и позволят вам пересмотреть свои приоритеты.
— Ищите поддержки у своего руководителя, коллег и семьи. Работать с сильной базой поддержки и находить союзников внутри коллектива — отличный способ разделить заботы и ответственность, а также перестать каждое «занятие» превращать в «спешку».
Эмоционально ориентированные стратегии
Эта категория подходов полезна, когда стресс, который вы испытываете, исходит больше от того, как вы воспринимаете ситуацию, чем от самой ситуации.
— Оставайтесь позитивным. Легко попасть в цикл негативного мышления, когда вы перегружены и торопитесь. Работа с позитивным мировоззрением может помочь вам чувствовать себя равным с теми проблемами, которые стоят перед вами, и мотивировать себя на их решение.
— Установите реалистичные ожидания и попробуйте использовать утверждения — когнитивная реструктуризация и успешное программирование, чтобы укрепить позитивный настрой.
— Самоконтроль. Когда мы работаем не по расписанию, наши эмоции находятся на высоком уровне, поэтому важно управлять ими. Развивайте стрессоустойчивость и эмоциональный интеллект.
Также будет полезно пройти тренинг стрессоустойчивости Search Inside Yourself
