Закрыть
Привет!
Я с удовольствием помогу Вам в выборе области развития! Для этого, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов:
Вы ищете что-то для себя или для своей компании?
Пожалуйста, перейдите по ссылке к предлагаемому продукту

Стратегия и управление изменениями

Стратегия - это согласованный и разделяемый всеми ключевыми руководителями и собственниками план среднесрочного, либо долгосрочного развития компании, с пониманием того как именно, кем именно, где именно и для кого он осуществляется. Я думаю, что фраза "дьявол в детали" - выкована специально для стратегии. Набросать общее видение направления развития компании - piece of cake - полдня работы и никаких проблем. Главное его не проверять не осмыслять критически и не уточнять что каждый из участников разработки вкладывал в ту или иную идею. Иначе придется делать все по-настоящему...

Культура, базируясь на убеждениях и ценностях, предопределяет поведение как тех, кто ее формирует, так и тех, кто ее поддерживает. Для управления культурой необходимо определить какие ценности обеспечат желаемый бизнес-результат и желаемую атмосферу сотрудничества. Далее нужно понять как именно данные ценности должны проявляться в повседневном поведении сотрудников. Затем принять индивидуальную ответственность за проявление этого поведения на уровне собственника, топ-менеджеров и руководителей. И наконец, сделать явным, на очевидных примерах, насколько это поведение действительно меняет компанию в желаемом направлении.

Управление культурой
Что это
01

Что это

Процесс внедрения единых, бесконфликтных правил игры, регулирующих поведение каждого сотрудника, от генерального директора до специалиста, с целью достижения стратегии и обеспечения соответствия выбранной бизнес-модели компании. 

Таким образом, наиболее частой целью проекта по управлению культурой является внедрение изменений и реализация стратегии компании. 

Решаемые проблемы
02

Типичные проблемы, решаемые с помощью управления культурой

  • Сотрудники не вовлечены
  • Сотрудники не понимают цели компании
  • Руководители не принимают цели компании
  • В компании нет единого понимания того как себя вести, что “правильно” а что “неправильно”
  • В разных подразделениях компании разные правила игры
  • Каждый руководитель диктует свои правила и принципы работы
  • Прозрачности нет, согласованности нет
Как
03

Как

Почему большинство “культурных проектов” не срабатывают? 

 

Первый ключевой барьер: Сотрудники боятся что сейчас начнут влиять на их взгляды и поведение, и начинают сопротивляться. Поэтому я предлагаю 3 ключевых утверждения, которые сразу проясняют цель и рамки культуры в организации для сотрудников.  

 

  1. Целевая культура НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С ИНДИВИДУАЛЬНОЙ КУЛЬТУРОЙ И ЦЕННОСТЯМИ СОТРУДНИКОВ. Это значит, что компания не имеет цели ни учесть, ни повлиять на личные ценности, либо убеждения сотрудников. Индивидуальная культура и ценности сотрудников остаются за рамками корпоративной культуры. 
  2. Целевая культура организации должна поддерживать целевую стратегию и бизнес модель организации. <span;">Это значит, что культура компании обеспечивает согласованность действий каждого сотрудника с ключевыми целями всей организации.  
  3. Целевая культура должна обеспечивать и поддерживать конструктивные взаимоотношения между сотрудниками компании. Это значит, что управляя культурой, компания поддерживает такие взаимоотношения между сотрудниками, которые обеспечивают вовлеченность, поддержку и эффективную совместную работу.  

Когда сотрудники понимают и принимают это, сопротивление изменениям снижается.


Второй ключевой барьер: ключевые руководители. Они должны пожертвовать своими личными выгодами, которые предоставляло им разобщение и их “функциональными бункерами”, где они устанавливали правила игры. Если все руководители поддержат целевую культуру - она обязательно “взлетит”.

Третий ключевой барьер: личная ответственность. Если каждый сотрудник перестанет ждать пока изменятся остальные, а начнет с себя, все получится. Как вы замечали, многие сперва ждут, чтобы изменилось все вокруг, и “доказало” им что изменения точно нужны, они безопасны и все меняются. Вот тогда и мне можно. Это последний ключевой барьер.

Решение
04

Решение

  • Разработка ценностей и детализация ценностей до конкретного поведения с примерами
  • Обеспечение полной поддержки целевой культуры ключевыми руководителями
  • Вовлечение сотрудников в разработку “основы целевой культуры”
  • Приведение процессов и регламентов компании в полное соответствие с целевой культурой
  • Внедрение культуры на уровне поведения: геймификация, поддерживающие мероприятия, конкурсы
  • Создание авторитетного органа, контролирующего исполнение внедренных ценностей на всех уровнях и разрешающего конфликты и разногласия в трактовке ценностей и принципов культуры
  • Внедрение “культурных компетенций” в процесс регулярной оценки каждого сотрудника
Форматы
05

Форматы

  • Одно-двухдневный тренинг-семинар по внедрению корпоративной культуры:

 

    • Понятие «Корпоративная культура»
    • Связь корпоративной культуры с достижением результатов
    • Роль корпоративной культуры 
    • Внедрение культуры на уровне поведения
    • Поддержка целевой культуры

 

  • Сопровождение внедрения культуры в качестве члена совета по внедрению
  • Сопровождение внедрения культуры в качестве ключевого ответственного за разработку
Спасибо!Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время мы обязательно свяжемся с вами
Оставить заявку
Задайте Денису вопрос
Последние события
online
17:00 - 15:00
Минск, Отель "Ислочь-парк"
offline
17:00 - 15:00
Брест, Chalet GreenWood
Пересмотр и уточнение 5-летней стратегии развития группы компаний
  1.  Анализ тенденций целевых рынков 
  2.  Критический анализ текущего  позиционирования
  3.  Определение приоритетов по целевым рынкам и клиентам
  4.  Пересмотр системы управления и организационных структур
Разработка системы получения обратной связи от ключевых клиентов
  1. Выбор концепции Customer Satisfaction & Experience Measurement
  2. Разработка критериев оценки в кросс-функциональных командах
  3. Проведение пилотного замера 
  4. Интеграция Customer Satisfaction & Experience Score в систему вознаграждения сотрудников
Индивидуальный коучинг ТОП-менеджеров
  1. Определение среднесрочных индивидуальных целей. 
  2. Согласование индивидуальных целей с целями компании
  3. Проведение сессий индивидуального коучинга
  4. Получение обратной связи по результатам работы
Разработка системы корпоративного управления
  1. Формализация подхода к принятию решений
  2. Разработка целевой и промежуточной структуры и описание должностей первой линейки подчинения
  3. Разработка концепции проектного офиса по управлению стратегическими проектами
  4. Разработка плана передачи полномочий собственника ключевым руководителям 
  5. Формулирование стратегии маркетинга и продаж
Сопровождение внедрения стратегии компания
  1. Формулирование 5-летней стратегии
  2. Определение бизнес и операционной модели
  3. Разработка и запуск офиса по управлению стратегическими  проектами
  4. Разработка матрицы областей ответственности и принятия решений
Сертификация тренеров BEST T&D в методике Action Learning
  1. Кастомизация сертификационного тренинга под потребности команды
  2. Проведение теоретической части тренинга совместно с мастер-коучем Роном МакЛаки
  3. Проведение практической части тренинга
  4. Сопровождение команды в написании финальных эссе и координация процесса сертификации с WIAL
Пересмотр и оптимизация организационной структуры подразделения тестирования
  1. Определение целей аудита
  2. Проведение аудита с участием ключевых руководителей
  3. Формирование ключевых рекомендаций с учетом текущей ситуации в компании, целей компании и лучших практик в области организационной эффективности
  4. Презентация рекомендаций собственнику компании
Проведение тренинга Search Inside Yourself
  1. Проведение тренинга по развитию эмоционального интеллекта.
  2. Двухдневный тренинг включал
    • обзор исследований в области влияния медитаций и практик осознанности на уровень стресса и качество внимания
    • изучение и практику техник расслабления, развития внимания
    • развитие навыков эмпатии, осознания своих мотивов и управления само-мотивацией. 
Будущие события
INTRO в медитацию: все в одном
Сертификация Action Learning коучей по программе CALC Intensive
offline
-
Проспект Независимости 108
Подробнее о событии
Тренинг Эмоциональное лидерство
Помощь в навигации
по продуктам