Закрыть
Привет!
Я с удовольствием помогу Вам в выборе области развития! Для этого, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов:
Вы ищете что-то для себя или для своей компании?
Пожалуйста, перейдите по ссылке к предлагаемому продукту
Все программы по направлению "Стратегия и управление изменениями"

Управление культурой

Что это
01

Что это

Процесс внедрения единых, бесконфликтных правил игры, регулирующих поведение каждого сотрудника, от генерального директора до специалиста, с целью достижения стратегии и обеспечения соответствия выбранной бизнес-модели компании.

 

Таким образом, наиболее частой целью проекта по управлению культурой является внедрение изменений и реализация стратегии компании. 

Решаемые проблемы
02

Типичные проблемы, решаемые с помощью управления культурой

  • Сотрудники не вовлечены
  • Сотрудники не понимают цели компании
  • Руководители не принимают цели компании
  • В компании нет единого понимания того как себя вести, что “правильно” а что “неправильно”
  • В разных подразделениях компании разные правила игры
  • Каждый руководитель диктует свои правила и принципы работы
  • Прозрачности нет, согласованности нет
Как
03

Как

Почему большинство “культурных проектов” не срабатывают? 

 

Первый ключевой барьер: сотрудники боятся что руководство начнет влиять на их взгляды и поведение, отсюда возникает сопротивление. Я предлагаю 3 ключевых утверждения, которые пояснят сотрудникам цель и рамки такого проекта.

 

Целевая культура компании:

 

  1. НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ СОТРУДНИКОВ. То есть у компании нет цели повлиять на взгляды и убеждения коллектива. Это все остается за рамками рабочего процесса.
  2. ДОЛЖНА ПОДДЕРЖИВАТЬ основную стратегию и бизнес-модель организации. В результате это обеспечит согласованность действий каждого сотрудника с главными целями всей организации.
  3. ПРИЗВАНА ОБЕСПЕЧИВАТЬ конструктивные взаимоотношения между сотрудниками. В компании формируются такие взаимоотношения между сотрудниками, которые обеспечивают вовлеченность, поддержку и эффективную совместную работу.

Когда сотрудники понимают и принимают это, сопротивление изменениям снижается.


Второй ключевой барьер: ключевые руководители. Им придется пожертвовать своими личными выгодами, которые предоставляло разобщение коллектива и “функциональными бункерами”, где они устанавливали правила игры. Если все топы поддержат целевую культуру, она обязательно “взлетит”.

 

Третий ключевой барьер: личная ответственность. Если каждый сотрудник перестанет ждать пока изменятся остальные, а начнет с себя, все получится. К сожалению, основная масса все еще наблюдает за трансформациями вокруг, чтобы убедиться в их безопасности и необходимости. Только после этого люди готовы присоединиться к чему-то новому.

Решение
04

Решения для реализации "культурного проекта"

  • Разработка ценностей и их детализация до конкретного поведения с примерами

  • Обеспечение полной поддержки инициативы со стороны ключевых руководителей

  • Вовлечение сотрудников в разработку программы проекта

  • Приведение процессов и регламентов компании в полное соответствие с планами

  • Геймификация, поддерживающие мероприятия, конкурсы для закрепления корпоративных ценностей на уровне поведения сотрудников

  • Создание контролирующего органа, который будет следить за реализацией планов проекта на всех уровнях и разрешать конфликты с учетом принятых ценностей

  • Регулярная оценка каждого сотрудника с точки зрения корпоративных ценностей и утвержденных компетенций

Форматы
05

Форматы

  • Одно-двухдневный тренинг-семинар по внедрению корпоративной культуры:

 

    • Основные понятия
    • Связь "культурного проекта" с достижением результатов
    • Роль корпоративных ценностей
    • Закрепление новых норм на уровне поведения
    • Поддержка и развитие проекта

 

  • Сопровождение "культурного проекта":

 

    • в качестве члена совета по внедрению
    • в качестве ключевого ответственного за разработку
Спасибо!Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время мы обязательно свяжемся с вами
Оставить заявку
Задайте Денису вопрос
Последние события
online
17:00 - 15:00
Минск, Отель "Ислочь-парк"
offline
17:00 - 15:00
Брест, Chalet GreenWood
Пересмотр и уточнение 5-летней стратегии развития группы компаний
  1.  Анализ тенденций целевых рынков 
  2.  Критический анализ текущего  позиционирования
  3.  Определение приоритетов по целевым рынкам и клиентам
  4.  Пересмотр системы управления и организационных структур
Разработка системы получения обратной связи от ключевых клиентов
  1. Выбор концепции Customer Satisfaction & Experience Measurement
  2. Разработка критериев оценки в кросс-функциональных командах
  3. Проведение пилотного замера 
  4. Интеграция Customer Satisfaction & Experience Score в систему вознаграждения сотрудников
Индивидуальный коучинг ТОП-менеджеров
  1. Определение среднесрочных индивидуальных целей. 
  2. Согласование индивидуальных целей с целями компании
  3. Проведение сессий индивидуального коучинга
  4. Получение обратной связи по результатам работы
Разработка системы корпоративного управления
  1. Формализация подхода к принятию решений
  2. Разработка целевой и промежуточной структуры и описание должностей первой линейки подчинения
  3. Разработка концепции проектного офиса по управлению стратегическими проектами
  4. Разработка плана передачи полномочий собственника ключевым руководителям 
  5. Формулирование стратегии маркетинга и продаж
Сопровождение внедрения стратегии компания
  1. Формулирование 5-летней стратегии
  2. Определение бизнес и операционной модели
  3. Разработка и запуск офиса по управлению стратегическими  проектами
  4. Разработка матрицы областей ответственности и принятия решений
Сертификация тренеров BEST T&D в методике Action Learning
  1. Кастомизация сертификационного тренинга под потребности команды
  2. Проведение теоретической части тренинга совместно с мастер-коучем Роном МакЛаки
  3. Проведение практической части тренинга
  4. Сопровождение команды в написании финальных эссе и координация процесса сертификации с WIAL
Пересмотр и оптимизация организационной структуры подразделения тестирования
  1. Определение целей аудита
  2. Проведение аудита с участием ключевых руководителей
  3. Формирование ключевых рекомендаций с учетом текущей ситуации в компании, целей компании и лучших практик в области организационной эффективности
  4. Презентация рекомендаций собственнику компании
Проведение тренинга Search Inside Yourself
  1. Проведение тренинга по развитию эмоционального интеллекта.
  2. Двухдневный тренинг включал
    • обзор исследований в области влияния медитаций и практик осознанности на уровень стресса и качество внимания
    • изучение и практику техник расслабления, развития внимания
    • развитие навыков эмпатии, осознания своих мотивов и управления само-мотивацией. 
Будущие события
INTRO в медитацию: все в одном
Сертификация Action Learning коучей по программе CALC Intensive
offline
-
Проспект Независимости 108
Подробнее о событии
Тренинг Эмоциональное лидерство


ЦЕНТР ЗНАНИЙ
Читаем. Смотрим. Слушаем.
Узнать больше