Развитие руководителей
Способность взаимодействовать включает в себя с десяток различных навыков, таких, например, как навык уметь слушать и слышать, уметь решать проблемы, строить гипотезы, решать конфликты, договариваться, находить компромиссы, заинтересовывать - этот перечень велик. И весь он про эффективность взаимодействия. Мы систематизировали знания, относящиеся к взаимодействию, начиная с внешнего - с клиентами, и заканчивая взаимодействием с самим собой, или развитие эмоционального интеллекта, когда мы учимся понимать и принимать себя такими, какие мы есть и через принятие и понимание себя, строить свои взаимоотношения с другими. Мы рядом и всегда готовы помочь Вам на пути развития, делая его понятным и интересным!
Что это
Суть:
Интерактивный однодневный тренинг по развитию soft skills для команд от 5 до 40 человек.
Цель:
Тренинг обучает участников навыкам командообразования, коучингового лидерства, активного слушания и решения проблем.
Изюм:
Основной акцент тренинга - метод управления и развития подчиненных с помощью вопросов, являющийся основой коучингового стиля лидерства.
Тренинг “без воды”, наполнен интерактивными командными и индивидуальными упражнениями, сессиями вопросов и ответов. Программа включает проведение демо сессии “WIAL Action Learning” по решению актуальной проблемы компании.
О тренинге
Тренинг разработан Майком Маркуардтом, основателем World Institute for Action Learning, на осонове написанной им книги "Leading with Questions". Тренинг рекомендован WIAL в качестве вводного круса в методику Action Learning и рассчитан на аудиторию, готовую к высоко-эффективной, развивающей командной работе
Для кого
- Временных либо постоянных и давно сплоченных команд, для которых коучинговый стиль лидерства - часть культуры.
- Для команд руководителей
- Для команд специалистов и менеджеров
- Для смешанных команд, где среди участников находятся представители различных подразделений и уровней руководства - в данном случае мы получаем дополнительный результат в качестве налаживания кросс-функциональных связей
Результаты
- Командообразование
- Повышение уровня доверия в коллективе
- Развитие коучингового стиля управления
- Развитие навыков использования открытых вопросов
- Развитие навыков предоставления позитивной обратной связи
- Развитие навыков активного слушания
- Развитие навыка рефлексии
- Освоение методики “4Q” - индивидуальных развивающих встреч с подчиненными
- Анализ тенденций целевых рынков
- Критический анализ текущего позиционирования
- Определение приоритетов по целевым рынкам и клиентам
- Пересмотр системы управления и организационных структур
- Выбор концепции Customer Satisfaction & Experience Measurement
- Разработка критериев оценки в кросс-функциональных командах
- Проведение пилотного замера
- Интеграция Customer Satisfaction & Experience Score в систему вознаграждения сотрудников
- Определение среднесрочных индивидуальных целей.
- Согласование индивидуальных целей с целями компании
- Проведение сессий индивидуального коучинга
- Получение обратной связи по результатам работы
- Формализация подхода к принятию решений
- Разработка целевой и промежуточной структуры и описание должностей первой линейки подчинения
- Разработка концепции проектного офиса по управлению стратегическими проектами
- Разработка плана передачи полномочий собственника ключевым руководителям
- Формулирование стратегии маркетинга и продаж
- Формулирование 5-летней стратегии
- Определение бизнес и операционной модели
- Разработка и запуск офиса по управлению стратегическими проектами
- Разработка матрицы областей ответственности и принятия решений
- Кастомизация сертификационного тренинга под потребности команды
- Проведение теоретической части тренинга совместно с мастер-коучем Роном МакЛаки
- Проведение практической части тренинга
- Сопровождение команды в написании финальных эссе и координация процесса сертификации с WIAL
- Определение целей аудита
- Проведение аудита с участием ключевых руководителей
- Формирование ключевых рекомендаций с учетом текущей ситуации в компании, целей компании и лучших практик в области организационной эффективности
- Презентация рекомендаций собственнику компании
- Проведение тренинга по развитию эмоционального интеллекта.
- Двухдневный тренинг включал
- обзор исследований в области влияния медитаций и практик осознанности на уровень стресса и качество внимания
- изучение и практику техник расслабления, развития внимания
- развитие навыков эмпатии, осознания своих мотивов и управления само-мотивацией.
